Verzendbeleid

Verzenden en retourneren
Alle bestellingen zijn elke dinsdag verzonden met bpost.

Meestal duurt het 1 tot 3 werkdagen voor leveringen binnen België en maximaal een week voor leveringen binnen Europa. Voor andere bestemmingen kunt u contact met ons opnemen. De bezorgtijden kunnen variëren afhankelijk van de bestemming. Verzendkosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenen. Transport- of verzendkosten, belastingen en andere kosten (taksen, invoerrechten, …) verbonden aan de verkoop zijn ten laste van de klant. Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die verloren gaan of beschadigd raken tijdens de verzending. Neem in dit geval contact met ons op via info@manaloa.be .

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u de artikelen retourneren binnen 14 dagen na ontvangst ervan. Plaats uw bestelling in de originele verpakking inclusief alle originele labels en stuur uw pakket naar ons terug:

Mana Loa
Diestesteenweg 148
3010 Kessel-Lo, België

Houd er rekening mee dat: wij vergoeden de verzendkosten van geretourneerde artikelen niet. Bovendien moeten alle geretourneerde artikelen compleet en in goede staat zijn om restitutie te ontvangen. Bewaar het verzendbewijs goed, wij zijn niet verantwoordelijk voor retourzendingen die tijdens het transport verloren gaan.

VOLG DEZE STAPPEN OM UW ITEMS TE RETOURNEREN

Plaats uw bestelling in de originele verpakking inclusief alles originele etiketten.
Versturen jouw terugkeer naar
Mana Loa
Diestsesteenweg 148
3010 Kessel-Lo, België
Houd er rekening mee dat wij vergoeden geen verzendkosten voor geretourneerde artikelen, en alle geretourneerde artikelen moeten compleet en in goede staat zijn om een terugbetaling te ontvangen.
Zodra wij het hebben ontvangen en goedgekeurd, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Jouw terugbetaling zal worden afgerond via de originele betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt.